Kada potencijalni kupci svakodnevno istražuju tvrtke putem interneta prije nego što donesu odluku o kupnji, online recenzije igraju ključnu ulogu. TripAdvisor, kao jedan od najpouzdanijih i najposjećenijih portala za ocjenjivanje ugostiteljskih i turističkih usluga, često je prvo mjesto na kojem korisnici traže preporuke za restorane, kafiće, hotele, ture i razne druge usluge. U ovom članku detaljno ćemo istražiti važnost TripAdvisor recenzija, podržano relevantnim istraživanjima, te objasniti kako NFC kartice za TripAdvisor recenzije mogu konkretno pomoći hrvatskim obrtima da unaprijede svoje poslovanje.

Snaga TripAdvisor recenzija

Statistike koje govore same za sebe

Prema istraživanju koje je su proveli portali Leadsquared, Prnewswire i Tripadvisor:

• Više od 93% ljudi čita online recenzije prije donošenja odluke o posjetu nekom mjestu. (https://www.leadsquared.com/learn/marketing/how-online-reviews-affect-buying-decisions-and-what-can-you-do-about-it/, 5.6.2025)
• Čak 80% putnika izjavljuje da je TripAdvisor imao ključan utjecaj na njihovu odluku prilikom odabira restorana ili hotela. (https://www.prnewswire.com/news-releases/tripadvisor-reaches-100-million-reviews-and-opinions-milestone-197263921.html?, 5.6.2025)
• TripAdvisor bilježi više od 490 milijuna jedinstvenih posjetitelja mjesečno i preko 730 milijuna recenzija. (https://www.tripadvisor.com/Widgets, 5.6.2025)

Ove brojke pokazuju jasnu sliku – ako niste na TripAdvisoru ili nemate ažuriran i pozitivno ocijenjen profil, vjerojatno propuštate veliki broj potencijalnih klijenata.

Psihologija povjerenja

Ljudi vjeruju drugim ljudima. Kada netko pročita pozitivnu recenziju, doživljava je kao preporuku prijatelja. Prema istraživanju BrightLocal-a, 91% potrošača između 18 i 34 godine vjeruje online recenzijama jednako kao i osobnim preporukama.

Kako obrtima u Hrvatskoj mogu pomoći TripAdvisor recenzije?

Najviše koristi imaju:

1. Restorani i kafići

Bez obzira nalazite li se u centru Zagreba, na obali u Splitu ili u manjem mjestu poput Rovinja, pozitivne TripAdvisor recenzije mogu biti presudne u privlačenju turista i domaćih gostiju. Turisti u 90% slučajeva koriste TripAdvisor prije nego što odaberu gdje će jesti.

2. Privatni smještaj i hoteli

Apartmani, sobe i mali hoteli mogu konkurirati velikim hotelima upravo preko recenzija. Kvaliteta usluge i iskustvo gostiju često su važniji od luksuza. NFC kartice za recenzije mogu pomoći gostima da lako i brzo ostave svoju ocjenu, dok su dojmovi još svježi.

3. Turistički vodiči i agencije

Ture, razgledavanja i aktivnosti često se biraju na temelju ocjena i komentara prethodnih korisnika. Više pozitivnih recenzija znači veći autoritet i bolju vidljivost na TripAdvisoru.

4. Saloni za masažu, wellness centri, frizerski i kozmetički saloni

Ne samo turistički, već i lokalni korisnici sve češće biraju usluge prema online reputaciji. TripAdvisor može biti ključan kanal i za ove vrste obrta.

Gdje nastupaju NFC kartice?

Što je NFC kartica?

NFC (Near Field Communication) kartice su moderna tehnologija koja omogućuje korisnicima da jednostavnim prislanjanjem mobitela pristupe određenom linku. U kontekstu TripAdvisora, to znači da gosti vašeg lokala ili klijenti vaše usluge mogu, bez potrebe za traženjem, klikom doći do stranice za ostavljanje recenzije.

Prednosti NFC kartica za TripAdvisor:

1. Brzina i jednostavnost – Nema potrebe za traženjem profila ili skeniranjem QR koda. Samo prislonite i recenzija može biti ostavljena u roku 30 sekundi.
2. Više recenzija = veća vidljivost – Što više recenzija imate, to je vaš profil vidljiviji i autoritativniji u rezultatima pretrage.
3. Povećanje broja pozitivnih recenzija – Gosti češće ostavljaju recenzije dok su još pod pozitivnim dojmom, a upravo tada im je najlakše ponuditi NFC karticu.
4. Profesionalnost – Pokazujete da pratite moderne tehnologije i želite unaprijediti komunikaciju s klijentima.

Primjeri iz prakse

Restoran u Zadru povećao broj recenzija za 45% u mjesec dana

Vlasnik restorana u Zadru odlučio je koristiti NFC kartice za TripAdvisor. Karticu je stavio na stolove s natpisom: “Vaša recenzija nam znači puno!”. U roku od mjesec dana broj recenzija se povećao za 45%, a restoran je skočio s 17. na 5. mjesto u svojoj kategoriji.

Privatni apartman u Puli dobio 25 novih recenzija u sezoni

Jedna iznajmljivačica iz Pule nudila je gostima NFC karticu zadnjeg dana boravka. Gosti su jednostavno prislonili telefon i ostavili svoj komentar. Zahvaljujući tome, sljedeće sezone primila je dvostruko više direktnih upita putem TripAdvisora.

Kako izgleda naša NFC kartica za TripAdvisor?

Naša NFC kartica za TripAdvisor izrađuje se prema željama svakog klijenta:

• Uključujemo vaš logotip,
• Prilagođavamo dizajn vašem vizualnom identitetu,
• Postavljamo link na točno određenu stranicu za recenziju vašeg poslovanja,
• Dajemo garanciju na proizvod 3 godine.

Zaključak: Investicija koja se isplati

U vremenu kada recenzije direktno utječu na promet i uspjeh, ignoriranje TripAdvisora znači zanemarivanje jednog od najvažnijih marketinških alata. NFC kartice za TripAdvisor recenzije nisu samo tehnološka inovacija, već konkretan alat za povećanje vidljivosti, broja klijenata i konačno – profita.

Mi u NFCkartica.com izrađujemo kartice s posebnom pažnjom, prema vašim željama, s vašim logotipom i personaliziranim pristupom svakom klijentu. Naš cilj je da vaš obrt raste zajedno s vašim recenzijama.

Ne čekajte da vas konkurencija prestigne – kontaktirajte nas već danas!

👉 Kliknite ovdje za kontakt ili nazovite 097 6266 057 i naručite svoju NFC karticu za TripAdvisor recenzije.